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プライバシーポリシー
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出山IT事務所（以下「当事務所」といいます。）は、お客様その他当事務所に関係する方の個人情報を
適切に取り扱うことを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守するとともに、
以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
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1．個人情報の取得
 
当事務所は、サービスの提供、お問い合わせへの対応その他事業運営に必要な範囲で、
適正かつ適法な方法により個人情報を取得します。
取得する情報には、以下のようなものが含まれる場合があります。
  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 会社名、屋号、団体名
  • SNSアカウント等の情報
  • お問い合わせ内容
  • ご依頼内容、制作に必要な資料・情報
  • お支払い・取引に関する情報
  • 当サイトの利用状況等に関する情報
  • その他、サービス提供のためにお客様からご提供いただく情報
 
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2．個人情報の利用目的
 
当事務所は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
  1. お問い合わせ、ご相談への対応のため
  2. お見積り、契約、受注その他サービス提供に必要な連絡のため
  3. ホームページ制作、デザイン制作、SNS支援、生成AI活用支援その他当事務所が提供するサービスを実施するため
  4. 制作物の確認、納品、修正その他業務上必要な対応のため
  5. 請求、決済、入金確認等の取引管理のため
  6. 当事務所のサービスに関する重要なお知らせを行うため
  7. サービスの改善、新サービスの企画・開発のため
  8. 不正利用、規約違反その他トラブルの防止および対応のため
  9. 法令上必要な対応を行うため
  10. その他、上記利用目的に付随する目的のため
 
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3．個人情報の第三者提供
 
当事務所は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。
  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合
 
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4．業務委託について
 
当事務所は、業務を円滑に遂行するため、必要な範囲で業務の全部または
一部を外部事業者に委託する場合があります。
例えば、以下のような外部サービスを利用する場合があります。
  • Webサイト作成・管理サービス
  • クラウドストレージサービス
  • 電子メールサービス
  • 決済サービス
  • 会計サービス
  • 生成AIサービス
  • デザイン・制作支援サービス
  • アクセス解析サービス
委託にあたっては、必要に応じて適切なサービスを選定し、個人情報の適切な管理に努めます。
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5．決済情報について
 
当事務所では、クレジットカード決済等について外部の決済サービスを利用する場合があります。
クレジットカード番号等の決済情報については、
決済サービス提供事業者が直接取得・管理し、当事務所がカード番号等を直接保有しない場合があります。
決済サービスにおける個人情報の取扱いについては、
各決済サービス提供事業者のプライバシーポリシー等をご確認ください。
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6．生成AIサービスの利用について
 
当事務所では、文章作成、画像制作、アイデア整理、業務効率化その他の目的で
生成AIサービスを利用する場合があります。
生成AIサービスを利用する際は、業務上必要な範囲を超えて個人情報や機密情報を入力しないよう配慮し、
必要に応じて匿名化、情報の削減その他の措置を行います。
お客様からお預かりした情報を生成AIサービスに入力する必要がある場合には、
情報の性質や利用目的を考慮し、適切な取扱いに努めます。
当事務所における生成AIの具体的な利用方法については、「生成AI利用方針」をご確認ください。
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7．個人情報・アカウント情報の安全管理

 

当事務所は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、

必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

利用する端末、クラウドサービスおよび各種アカウントについて、

パスワード管理、アクセス制限、二段階認証、ソフトウェアの更新その他必要なセキュリティ対策に努めます。

ホームページ、SNS、クラウドサービスその他の設定作業において、

お客様のアカウントへアクセスする必要がある場合は、

可能な限り、共同管理者、招待機能、作業用アカウントまたは権限を限定した方法を使用します。

お問い合わせフォームや通常の電子メールへ、

パスワード、二段階認証コード、復旧コード、クレジットカード番号その他の

重要な認証・決済情報を記載しないようお願いします。

作業上やむを得ず認証情報をお預かりする場合は、利用目的および取扱方法を確認し、

必要な期間および範囲に限って使用します。

作業完了後は、必要に応じて、作業用アカウントやアクセス権限を削除または返却し、

お客様へパスワードの変更、権限の解除その他必要な対応をご案内します。

個人情報またはアカウント情報の漏えい、不正利用その他の事故が発生した場合、

またはそのおそれがあることを確認した場合は、

関係法令に基づき、事実確認、被害拡大の防止、影響を受ける方への連絡その他必要な対応を行います。

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8．Cookie等の利用について
 
当サイトでは、サイトの利便性向上、利用状況の把握、サービス改善等を目的として、
Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieによって取得される情報には、通常、氏名や住所など、それ単独で個人を直接特定する情報は含まれません。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に利用できなくなる場合があります。
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9．アクセス解析について
 
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善に役立てるため、
アクセス解析サービスを利用する場合があります。
アクセス解析サービスでは、Cookie等を利用して閲覧履歴、利用端末、ブラウザ、アクセス日時
その他の情報を取得する場合があります。
取得される情報およびその取扱いについては、
各サービス提供事業者の利用規約・プライバシーポリシー等をご確認ください。
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10．外部サービス・外部リンクについて
 
当サイトには、SNS、決済サービス、予約サービスその他第三者が提供するサービスへの
リンクまたは埋め込みコンテンツが含まれる場合があります。
外部サービス上で取得される個人情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。
当事務所は、外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負うものではありません。
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11．個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等
 
本人から、当事務所が保有する本人の個人情報について、
利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等の請求があった場合には、
個人情報保護法その他の関係法令に基づき、本人確認を行ったうえで適切に対応します。
ご希望の場合は、本ポリシー記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
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12．個人情報の保存期間
 
当事務所は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間保管します。
保管の必要がなくなった個人情報については、法令その他の事情により保存する必要がある場合を除き、
適切な方法により削除または廃棄するよう努めます。
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13．未成年者の個人情報
 
未成年者が当事務所のサービスを利用する場合には、必要に応じて保護者等の法定代理人の同意を得たうえで
個人情報をご提供いただくようお願いする場合があります。
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14．プライバシーポリシーの変更
 
当事務所は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更がある場合は、当サイト上での掲載その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から適用されます。
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15．お問い合わせ窓口
 
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示・訂正・削除等のご請求については、以下までご連絡ください。
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事業者名：出山IT事務所
代表者：出山 大輔
所在地：請求があった場合、遅滞なく開示します
メールアドレス：contact@deyama-it.com
お問い合わせフォーム：こちらからアクセスいただけます
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制定日：2026年9月22日
最終改定日：2026年10月1日
出山IT事務所
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